İçeriğe atlayın

Detailing işinde indirimle mi, kaliteyle mi rekabet edilir?

Detailing işinde indirimle rekabet edilmemeli; asıl rekabet hizmet kalitesiyle yapılmalıdır. Lokman İn'e göre fiyat kırarak rekabet eden işletme zamanla hizmet ve ürün kalitesini düşürmek zorunda kalır. Karşı tarafın rakamını takip etmek yerine aynı işe ek hizmetler ve kalite katan işletme rekabeti kazanır.

Yanıtlayan:
Lokman İn, Bowax kurucusu
Çekim yeri:
Bowax Academy atölyesi, Gebze / Kocaeli
Sitede yayın:
İlk yayın:
Instagram,
Süre:
0:52

Videoda konuşulanlar

Aşağıdaki metin videonun ekranındaki altyazılardan alınmıştır; konuşmanın birebir dökümü değildir.

Para seni kontrol ederse geçmiş olsun. Hayatın her yerinde böyledir: seni kontrol eden mekanizma paraysa bitti. Sen parayı kontrol ediyorsan "hayır" diyebilirsin; para seni kontrol ediyorsa her şeye "evet" dersin, her şeyin arkasından dönersin.

Bir yerde işletme kuracaksınız; orada başka işletmeler de olacak, bir rekabetiniz olacak. Sorduğunuz için tavsiye olarak söylüyorum: bütçesel rekabet yapmayın, rakamlara takılmayın. "O şu fiyata kaplıyor, ben biraz aşağısına kaplayayım" dersen, yarın o da indirir, sen yine inmek zorunda kalırsın. Fiyata dayalı bir rekabet kurarsan hizmet kaliteni de ürün kaliteni de düşürürsün.

Ama "o şu fiyata yapıyor, ben daha yüksek fiyata yapıyorum, bunları da yanında sunuyorum" diyorsan, yani fiyat politikasıyla değil hizmet kalitesiyle rekabet ediyorsan, o oyunu sen kazanırsın.

İlgili sorular ve anlatımlar