Seramik kaplamada ürünü müşteri mi seçer?
Hayır, Bowax seramik kaplamada ürünü müşterinin seçmesine izin vermiyor. Lokman İn'e göre kullanılacak ürünü işletme belirler; dışarıdan getirilen ürün kabul edilmez, çünkü sonuçtan Bowax sorumlu tutulur. Ürün ve fiyat politikası önceden bellidir; müşteri bu şartları kabul eder ya da etmez, ürün seçimi ise işletmede kalır.
- Yanıtlayan:
- Lokman İn, Bowax kurucusu
- Çekim yeri:
- Bowax Academy atölyesi, Gebze / Kocaeli
- Sitede yayın:
- İlk yayın:
- Instagram,
- Süre:
- 0:48
Bu konu hangi eğitimde işleniyor?
Bu işlemi yaptırmak isteyenler için
Videoda konuşulanlar
Aşağıdaki metin videonun ekranındaki altyazılardan alınmıştır; konuşmanın birebir dökümü değildir.
Seramik kaplamada müşteri tarafından kimse bana ürün seçemez. Kişinin seçtiği ürünü ben kullanmam; hangi ürünü kullanacağıma kendi işletmemde ben karar veririm. Müşteri getirdiği ürünü kullanmamı istese, bu beni bağlar. Sonra "ben Bowax'ta yaptırdım ve sonuç bu oldu" demesi işten çıkar. Bir ürün götürdüm, kullandılar, seramik sonunda bu oldu denmemeli.
Senelerdir bu işin içindeyiz; bu bizim kendi yaşadığımız bir durum. Dışarıdan gelen herhangi bir ürün desteğini kesinlikle kabul etmem. Ürünümüz de fiyat politikamız da bellidir; kişi tercih eder ya da etmez, bu onun tercihi. Bizim ticari yönetimimiz bu.